1- أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر .. 2- ابتسم, فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب. 3- أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك . 4- للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.5- اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها. 6- عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.7- في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8- لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها, فقيمتها معنويه اكثر من مادية. 9- اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب.10- تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.11- حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمام .12- كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك … 13- امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ.14- انتق كلماتك,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..15- تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم.16- تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك. 17- تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها. 18- وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق. 19- اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك.20- اذا قدمت معروفاً لشخص ما لا تنتظر منه مقابل.
